邵陽新聞網(wǎng)2月10日訊(通訊員 謝麗英)“你們的服務(wù)不愧是一流,多次上門進行跟蹤指導(dǎo),從供電方案的確定到電力安裝再到售后技術(shù)支持,每一步都做得很細致,為我們考慮得很周到,真正為企業(yè)生產(chǎn)用電解除了后顧之憂。”2月10日,寶源新邵分公司負責(zé)人帶隊到轄區(qū)重要項目、重點企業(yè)開展安全用電專項服務(wù),為客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供堅強的電力保障,得到客戶的一致好評。
隨著春節(jié)假期結(jié)束,新邵縣各企業(yè)陸續(xù)開啟復(fù)工復(fù)產(chǎn)模式,新邵人們逐漸步入正常的生活狀態(tài)。為確保轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)順利恢復(fù)生產(chǎn),廣大老百姓生產(chǎn)生活用電安心、舒心,寶源新邵分公司主動作為、靠前服務(wù),組織精干力量組成專業(yè)服務(wù)團隊,深入各企業(yè)、大型居民生活區(qū)開展設(shè)備檢查及技術(shù)指導(dǎo)。
當天,該公司負責(zé)人帶隊先后來到濱江時代城、湖南海旭管業(yè)有限公司,通過交流詢問、現(xiàn)場查看等方式,仔細詢問企業(yè)復(fù)工計劃和用電需求,認真聽取供電服務(wù)意見和建議。同時,深入企業(yè)配電室、生產(chǎn)車間、辦公樓等場所,重點對企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、電氣線路、安全設(shè)施等進行全面“體檢”,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)助解決用電問題,并幫助企業(yè)制定科學(xué)、合理的用電計劃,建議優(yōu)化企業(yè)用電方案,為企業(yè)降本增效提供有力的技術(shù)支撐,得到客戶的高度贊譽。
此次行動,有效拉近了與客戶之間的距離,幫助解決了客戶用電疑點、難點和痛點,進一步優(yōu)化了供用電營商環(huán)境,為新邵經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強的電力保障。下一步,該公司將堅持以客戶需求為導(dǎo)向,針對不同企業(yè)的生產(chǎn)特點和用電計劃,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,以更加安全可靠的保障和精準高效的服務(wù),助力企業(yè)實現(xiàn)新年“開門紅”。